No agregar adjuntos a los reportes

Favor no incluir documentos adjuntos a los reportes.

Incluir siempre Nombre de la empresa, número de referencia del documento, fecha de emisión y una descripción del inconveniente.

En el caso de Notas de Crédito se requiere el número de referencia de la N/C y el número de referencia de la Factura afectada.

Atentamente

Comunicado – Mantenimiento programado del ambiente de TEST de WebPOS

 

Buenas Tardes

Por medio del presente, les informamos que el día de hoy 14-07-2026 se estará realizando un mantenimiento programado en el ambiente de TEST de WebPOS, con el objetivo de implementar mejoras y optimizaciones en la plataforma.

Debido a estas labores de mantenimiento, el ambiente de pruebas no estará disponible durante aproximadamente 4 horas, por lo que durante este período no será posible realizar pruebas ni procesar documentos en el entorno de TEST.

Detalle del mantenimiento:

• Ambiente afectado: TEST (UAT)
• Fecha: 14-07-2026
• Duración estimada: 4 horas
• Disponibilidad del servicio: A partir de las 3:00 p. m. (hora de República Dominicana)

Una vez finalizado el mantenimiento, el ambiente quedará nuevamente disponible para que puedan continuar con sus pruebas de integración y validaciones de manera habitual.

 

Agradecemos su comprensión y les ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente que esta interrupción temporal pueda ocasionar.

 

Atentamente 

WebPOS

Actualización del mantenimiento programado del ambiente de TEST de WebPOS

Actualización del mantenimiento programado del ambiente de TEST de WebPOS

Buenas tardes, equipo:

Por medio del presente, les informamos una actualización respecto al mantenimiento programado del ambiente de TEST (UAT) de WebPOS.

Debido a que durante la ejecución de las tareas programadas se identificó la necesidad de realizar validaciones adicionales para garantizar la estabilidad de la plataforma, el tiempo de mantenimiento se ha extendido.

Adicionalmente, aprovechando esta ventana de mantenimiento, se realizará un respaldo (Backup) completo del ambiente de TEST, con el fin de asegurar la integridad de la información y la correcta implementación de las mejoras y optimizaciones programadas.

Por este motivo, el ambiente de TEST (UAT) permanecerá temporalmente fuera de servicio y no será posible realizar pruebas ni procesar documentos durante el período indicado.

Detalle del mantenimiento

• Ambiente afectado: TEST (UAT)
• Inicio del mantenimiento: 14/07/2026
• Finalización estimada: 15/07/2026 hasta las 12:00 p. m. (hora de República Dominicana)
• Actividades a realizar:
  • Implementación de mejoras y optimizaciones de la plataforma.
  • Validaciones técnicas posteriores a la actualización.
  • Respaldo (Backup) del ambiente de TEST.

En caso de que las actividades concluyan antes del tiempo estimado, el servicio será habilitado de inmediato y se enviará una comunicación informando la disponibilidad del ambiente para que puedan continuar con sus pruebas.

Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente que esta interrupción temporal pueda ocasionar. Estas labores tienen como objetivo garantizar un ambiente de pruebas más estable, seguro y con un mejor rendimiento para todos nuestros clientes.

Quedamos atentos a cualquier consulta.

Atentamente,

Equipo de WebPOS SRL